Transforma las experiencias de tus clientes en estrategias efectivas con AI
Millions of sellers at 160K+ companies hit their number with CxGenies
Cómo transformar las reseñas de clientes en acciones valiosas
Deja que la IA elabore acciones de lista de verificación personalizadas que elevarán tu servicio al cliente y mejorarán las puntuaciones de valoración de tus productos y servicios.
Gestiona tus métricas y planes de acción con nuestro tablero intuitivo, y permite que cada uno de tus compañeros de equipo reciba planes de acción personalizados automáticamente.
Con datos de Booking, TripAdvisor, Expedia, Google y hasta las propias encuestas de tu hotel.
Los números hablan más de los resultados
Únete a 4,000 reportes analizados para dar servicios que la gente ame
+400
Planes de acción exitosos y contando
50%
Tiempo ahorrado en análisis, priorización y auditoría.
Unify Feedback and Quality Data Across All Channels
Feedback collection can be tedious, especially when scattered across numerous channels. Our
solution centralizes and synthesizes every customer interaction to help you see the bigger picture.
With data collection from calls, social media, emails, chats (and others), you can ensure no customer
communication is missed.
No Manual Work: Custom CX and Quality Criteria
Unify Feedback and Quality Data Across All Channels
Feedback collection can be tedious, especially when scattered across numerous channels. Our
solution centralizes and synthesizes every customer interaction to help you see the bigger picture.
With data collection from calls, social media, emails, chats (and others), you can ensure no customer
communication is missed.
Unify Feedback and Quality Data Across All Channels
Feedback collection can be tedious, especially when scattered across numerous channels. Our
solution centralizes and synthesizes every customer interaction to help you see the bigger picture.
With data collection from calls, social media, emails, chats (and others), you can ensure no customer
communication is missed.
Unify Feedback and Quality Data Across All Channels
Feedback collection can be tedious, especially when scattered across numerous channels. Our
solution centralizes and synthesizes every customer interaction to help you see the bigger picture.
With data collection from calls, social media, emails, chats (and others), you can ensure no customer
communication is missed.
Nuestros lectores aprenden cómo transformar la experiencia de tus clientes y llevar tu servicio al siguiente nivel en nuestros últimos posts. Desde estrategias revolucionarias hasta consejos prácticos, te guiamos a través de las claves para crear conexiones significativas y memorables con tus usuarios.
¡Explora nuestros contenidos y déjanos saber cómo inicias a elevar la experiencia de tu cliente hoy mismo!
Raphl Coolen
Desde Australia
Amalia Bloom
Desde USA
Cómo transformar las reseñas de clientes en acciones valiosas
Respuesta a lo que más preguntan nuestros clientes
¿Cómo funciona la magia de CXgenie?
Nuestra plataforma extrae y centraliza todas las reseñas y puntuaciones de diversas plataformas, creando una base de datos integral. Con inteligencia artificial, analizamos cuidadosamente cada frase de las reseñas y la categorizamos como positiva, neutral o negativa, junto con clasificaciones basadas en diferentes áreas de tu hotel (servicio de habitaciones, recepción, mantenimiento, restaurantes, etc.).
¿Qué datos utiliza CXgenie?
Nuestra plataforma extrae y centraliza todas las reseñas y puntuaciones de diversas plataformas, creando una base de datos integral. Con inteligencia artificial, analizamos cuidadosamente cada frase de las reseñas y la categorizamos como positiva, neutral o negativa, junto con clasificaciones basadas en diferentes áreas de tu hotel (servicio de habitaciones, recepción, mantenimiento, restaurantes, etc.).
¿Qué tan seguros están mis datos?
Nuestra plataforma extrae y centraliza todas las reseñas y puntuaciones de diversas plataformas, creando una base de datos integral. Con inteligencia artificial, analizamos cuidadosamente cada frase de las reseñas y la categorizamos como positiva, neutral o negativa, junto con clasificaciones basadas en diferentes áreas de tu hotel (servicio de habitaciones, recepción, mantenimiento, restaurantes, etc.).
¿Cómo podemos empezar a generar planes de acción priorizados?
Nuestra plataforma extrae y centraliza todas las reseñas y puntuaciones de diversas plataformas, creando una base de datos integral. Con inteligencia artificial, analizamos cuidadosamente cada frase de las reseñas y la categorizamos como positiva, neutral o negativa, junto con clasificaciones basadas en diferentes áreas de tu hotel (servicio de habitaciones, recepción, mantenimiento, restaurantes, etc.).
¿Qué incluye mi plan de CXgenie?
Nuestra plataforma extrae y centraliza todas las reseñas y puntuaciones de diversas plataformas, creando una base de datos integral. Con inteligencia artificial, analizamos cuidadosamente cada frase de las reseñas y la categorizamos como positiva, neutral o negativa, junto con clasificaciones basadas en diferentes áreas de tu hotel (servicio de habitaciones, recepción, mantenimiento, restaurantes, etc.).
